Acoso vecinal: asesoramiento jurídico

Blocking. Este es el nombre que recibe el lamentablemente frecuente acoso vecinal, que se puede producir tanto en una comunidad de propietarios en Sevilla como en una urbanización de Madrid, por ejemplo.

Se trata de una situación que requiere que, para que sea calificada como tal, tomen protagonismo diversos elementos:

• Una víctima.
• Un acosador, que se encarga de restarle credibilidad a la persona que ha puesto en su punto de mira. Asimismo le denigra e incluso pueda hacerle sentirse culpable por todo lo que suceda.
• Los espectadores activos, que se ponen de parte de quien lleva a cabo el acoso.

Diferencias sociales, personales o económicas suelen ser las causantes de que se produzca ese fenómeno conocido como blocking. Y este trae consigo que la víctima se muestre indefensa ante los comentarios, las actitudes y el resto de actos (robos de correspondencia, golpes a la puerta de su casa, molestias intencionadas con ruidos…) que lleva a cabo su acosador.

Esa situación es un atentado contra el bienestar y el buen ambiente en cualquier comunidad de vecinos. Por eso, se hace necesario solventar de la manera más rápida y eficaz posible la misma.

¿Cómo? Recurriendo al asesoramiento jurídico de una empresa como la nuestra, Administradores de Fincas de Sevilla, que además cuenta con unos interesantes precios sobre administración de fincas en Sevilla.

Confiar en nuestros profesionales para solventar un acoso vecinal supone poder disfrutar de las siguientes ventajas:

• Consejos de letrados especializados que asesorarán tanto a cualquier propietario en particular como a la comunidad en general.
• Actuaciones extrajudiciales como puede ser la redacción de documentos. En este caso, también se incluirían reclamaciones contra morosos.
• Respaldo de abogados y procuradores que serán necesarios a la hora de llevar a cabo las pertinentes medidas ante el juez.

Conflictos entre vecinos por uso de las zonas comunes

En las comunidades de vecinos es habitual que se produzcan distintos conflictos entre las personas que allí viven. En concreto, quizás el problema más frecuente es aquel que surge a raíz del uso de las zonas comunes y que puede originarse por un amplio número de causas tales como no cumplir las normas de utilización de la piscina, la invasión particular de algunos residentes de esos espacios comunitarios, azoteas que son convertidas en terrazas…

En todos esos casos, el administrador de fincas debe tomar parte a la hora de solucionar los conflictos vecinales. Así, él, una vez que recibe las pertinentes quejas, es el que debe convocar la junta pertinente, solucionar las averías que se hayan producido y, sobre todo, dar cuenta de la normativa vigente sobre el uso de las zonas comunes y lo que al respecto también recoge la ley.

¿Morosos en tu comunidad de vecinos?

Tener a un vecino moroso en la comunidad puede ser un gran problema. Aunque el resto de propietarios estén al tanto de los pagos, si surgen un imprevisto o es necesario llevar a cabo una derrama para una declaración amplia, puede llegar a ser un gran contratiempo.

Si es el caso tienes que seguir una serie de pasos para resolver la situación de la forma más rápida y beneficiosa para la comunidad de vecinos. Lo primero es reclamar el pago de la deuda de manera amistosa. Tal vez se pueda proponer al vecino pagar a plazos la cantidad que adeuda. Si no conseguimos nada por esta vía llega el momento de intentarlo a través de otros métodos.

Antes de iniciar un pleito en el juzgado se ha de avisar de manera oficial, a través de un burofax, de que se va a proceder a iniciar este proceso. El propietario todavía está a tiempo de liquidar la deuda o llegar a un acuerdo antes de que se llegue a una acción mayor.

Si aún así no se consigue nada, tras aprobarlo en Junta, se procederá a iniciar un proceso judicial. Este es un proceso tedioso para la comunidad, por lo que es mejor contar con una empresa gestora que ayude con todos los trámites. Al llevar a cabo este trámite se generan costes por tasas judiciales y hay que recurrir a abogados. ¿Quién paga en este caso? Depende de cada comunidad. En nuestra empresa ayudamos a los propietarios adelantando los honorarios del abogado y pasamos a cobrarlos después de la sentencia al propietario moroso. No obstante, las tasas judiciales correrán a cargo de la comunidad, aunque posteriormente se puedan reclamar al vecino moroso.

Si en tu comunidad necesitáis un presupuesto de administradores de fincas en Sevilla puedes consultarnos: nos encargamos de todo lo relacionado con la gestión de la comunidad para que los vecinos no tenga que preocuparse por nada.

Ascensores, sí o no ¿Cómo solucionar este conflicto?

En todas las comunidades de vecinos surgen siempre conflictos de diversa índole y uno de los más frecuentes es el de si instalar un ascensor o no. Pues bien, en ese caso, para poder solucionar la problemática lo que se debe hacer es acudir al administrador de fincas que se tenga contratado, ya que es un profesional que guiará a todos los propietarios a tomar la decisión acertada.

En concreto, por ejemplo, en la pertinente reunión les dará a conocer los pros y los contras de un elevador así como los votos que se requieren conseguir para instalarlo: 3/5 del total de los dueños de los inmuebles.

No obstante, informará de que si el ascensor se desea colocarlo para acabar con barreras arquitectónicas que dificulten la movilidad de personas con discapacidad o mayores de 70 años, bastará con lograr el respaldo de la mayoría de los propietarios.

¿Qué hacer en caso de siniestro en la comunidad?

Una comunidad de vecinos está expuesta a que ocurran siniestros de mayor o menor calibre. Desde una simple fuga o una gotera que afecte a un vecino hasta siniestros más desagradables como robos o incendios que afecten a gran parte del edificio. Son problemas difíciles de solucionar, sobre todo si desconocemos las leyes, la normativa o no tenemos muy claro cuál es el seguro que cubre los daños en el edificio, tanto para particulares como para la comunidad en general. En estos casos, lo mejor es ser precavido y tenerlo todo bajo control.

Cuando se produce un siniestro en la comunidad, será el presidente de la misma quien tenga que avisar a la compañía aseguradora. Normalmente suelen dar un plazo de hasta siete días desde que se produce el siniestro para realizar la notificación. Los vecinos deberán recabar toda la información sobre los destrozos o las viviendas que se han visto afectadas y tener a mano toda la documentación que requiera la compañía de seguros.

Una buena manera de lidiar con estas incidencias es contratar los servicios de un administrador de fincas. Si se produce un siniestro, serán ellos los encargados de gestionarlo todo, evitando a los propietarios trámites tediosos y mejorando la gestión del presidente de la comunidad al acelerar los procesos.

El administrador de fincas es el organismo que se encarga de avisar a la empresa aseguradora. Son ellos los que mediarán con ellos para acelerar los trámites y realizarán un seguimiento exhaustivo del caso para que la compañía aseguradora responda de la manera más rápida y eficaz. Además, controlarán la duración de la reparación y los costos para que la comunidad reciba el mejor servicio sin que ninguno de los habitantes del edificio tenga que preocuparse de supervisar los trabajos de la compañía aseguradora.

Impagos en la comunidad de vecinos, ¿qué puedo hacer?

Impagos en la comunidad de vecinos, ¿qué puedo hacer?

Aunque la crisis económica ha aumentado el número de impagos en las comunidades de vecinos, porque muchas familias se han quedado en paro y no pueden hacer frente a esos gastos, no es menos cierto que siempre han existido inquilinos que no han dudado en obviar de manera intencionada el abono de las correspondientes cuotas aunque tuvieran capital para pagarlas.

Esa situación lo que trae consigo es que los vecinos que sí abonan las cantidades establecidas tengan que ver cómo su dinero es el único que existe para poder paliar todos los daños, reparaciones y limpieza de la edificación. Pero no sólo eso, sino que además son testigos de como, en muchos casos, esas acciones no se pueden realizar de la manera conveniente porque no todos han pagado las cuotas.

Por eso, ante una situación de impago crónica, el administrador de fincas debe tomar las medidas oportunas ante los morosos:

• En el caso de que no se hayan abonado las cuotas de manera puntual, por diferentes causas, o bien por una disconformidad, lo lógico es hablar con el vecino para así llegar a un acuerdo.

• Asimismo, hay que agotar también lo que se conoce por el nombre de vía amistosa. Esta consiste en enviarle una carta recordándole las deudas que tiene pendientes.

• En el caso de que no se llegue finalmente a un acuerdo con el moroso y siga en su actitud de no pagar de manera crónica, habrá que recurrir a la vía judicial. En este caso, se puede apostar por un procedimiento monitorio, con la aprobación de la junta vecinal, o bien directamente por una reclamación judicial que será llevada a cabo abogados. En esta es fundamental que se muestren los documentos que acrediten los impagos e incluso las comunicaciones que se le han realizado al moroso.